คำสั่งซื้อ (Orders)
ดูประวัติการขาย จัดการสถานะออเดอร์ ยกเลิกรายการ และติดตามการชำระเงิน
ออเดอร์ถูกสร้างอัตโนมัติเมื่อขายสินค้าผ่าน ระบบ POS — หน้านี้ใช้สำหรับดูและจัดการออเดอร์ที่สร้างแล้ว
รายการคำสั่งซื้อ
หน้ารายการออเดอร์แสดงข้อมูลออเดอร์ทั้งหมด สามารถกรองและค้นหาได้:
- ค้นหา — ด้วยเลขที่ออเดอร์ หรือชื่อลูกค้า
- กรองสถานะ — แสดงเฉพาะออเดอร์ตามสถานะที่เลือก
- กรองวันที่ — เลือกช่วงวันที่ต้องการดู
- กรองวิธีชำระ — กรองตามวิธีชำระเงิน
สถานะออเดอร์
| สถานะ | รหัส | คำอธิบาย |
|---|---|---|
| รอดำเนินการ | pending |
ออเดอร์สร้างแล้วแต่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ |
| สำเร็จ | completed |
ออเดอร์เสร็จสิ้น ชำระเงินแล้ว สต็อกถูกตัดแล้ว |
| ยกเลิก | cancelled |
ออเดอร์ถูกยกเลิก สต็อกถูกคืนแล้ว |
| คืนเงิน | refunded |
ออเดอร์ถูกคืนเงิน |
สถานะการชำระเงิน
| สถานะ | รหัส | คำอธิบาย |
|---|---|---|
| ชำระแล้ว | paid |
ลูกค้าชำระเงินครบถ้วนแล้ว |
| เครดิต | credit |
ขายเชื่อ — ยังไม่ได้รับเงิน |
| ชำระบางส่วน | partial |
ลูกค้าจ่ายบางส่วน ยังค้างอยู่ |
ดูรายละเอียดออเดอร์
คลิกที่ออเดอร์เพื่อดูรายละเอียด ระบบจะแสดง:
- ข้อมูลทั่วไป — เลขที่ออเดอร์, วันที่, พนักงานผู้ขาย, ลูกค้า
- รายการสินค้า — ชื่อสินค้า, SKU, ราคา, จำนวน, ยอดรวมแต่ละรายการ
- สรุปยอด — ยอดรวม, ส่วนลด, ยอดสุทธิ
- การชำระเงิน — วิธีชำระ, จำนวนที่รับ, เงินทอน
- หมายเหตุ — บันทึกเพิ่มเติม
ยกเลิกออเดอร์
เปิดรายละเอียดออเดอร์
คลิกที่ออเดอร์ที่ต้องการยกเลิก
คลิกปุ่ม "ยกเลิกออเดอร์"
ปุ่มนี้จะแสดงเฉพาะออเดอร์ที่ยังไม่ถูกยกเลิก
ยืนยันการยกเลิก
ระบบจะถามยืนยันก่อนดำเนินการ
สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อยกเลิกออเดอร์:
- สถานะออเดอร์เปลี่ยนเป็น
cancelled - สต็อกถูกคืนอัตโนมัติ — จำนวนสินค้ากลับเข้าคลัง
- บันทึกความเคลื่อนไหวสต็อก (ref_type:
cancel) - อัปเดตข้อมูลลูกค้า (ถ้ามี)
ข้อควรระวัง: การยกเลิกออเดอร์ไม่สามารถย้อนกลับได้ ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนยืนยัน
พิมพ์ใบเสร็จ
สามารถพิมพ์ใบเสร็จซ้ำได้จากหน้ารายละเอียดออเดอร์:
- คลิกปุ่ม "พิมพ์ใบเสร็จ"
- ระบบเปิดหน้า
receipt_print.phpพร้อมข้อมูลออเดอร์ - ใช้ Ctrl+P หรือคลิก "พิมพ์" เพื่อส่งไปเครื่องพิมพ์
สิทธิ์การเข้าถึง
| บทบาท | ดูรายการ | ดูรายละเอียด | ยกเลิก |
|---|---|---|---|
| Admin | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cashier | ✓ | ✓ | ✗ |
| Stock | ✗ | ✗ | ✗ |
| Report | ✓ | ✓ | ✗ |