คำสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อ (Orders)

ดูประวัติการขาย จัดการสถานะออเดอร์ ยกเลิกรายการ และติดตามการชำระเงิน

💡
ออเดอร์ถูกสร้างอัตโนมัติเมื่อขายสินค้าผ่าน ระบบ POS — หน้านี้ใช้สำหรับดูและจัดการออเดอร์ที่สร้างแล้ว

รายการคำสั่งซื้อ

หน้ารายการออเดอร์แสดงข้อมูลออเดอร์ทั้งหมด สามารถกรองและค้นหาได้:

  • ค้นหา — ด้วยเลขที่ออเดอร์ หรือชื่อลูกค้า
  • กรองสถานะ — แสดงเฉพาะออเดอร์ตามสถานะที่เลือก
  • กรองวันที่ — เลือกช่วงวันที่ต้องการดู
  • กรองวิธีชำระ — กรองตามวิธีชำระเงิน

สถานะออเดอร์

สถานะรหัสคำอธิบาย
รอดำเนินการ pending ออเดอร์สร้างแล้วแต่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์
สำเร็จ completed ออเดอร์เสร็จสิ้น ชำระเงินแล้ว สต็อกถูกตัดแล้ว
ยกเลิก cancelled ออเดอร์ถูกยกเลิก สต็อกถูกคืนแล้ว
คืนเงิน refunded ออเดอร์ถูกคืนเงิน

สถานะการชำระเงิน

สถานะรหัสคำอธิบาย
ชำระแล้ว paid ลูกค้าชำระเงินครบถ้วนแล้ว
เครดิต credit ขายเชื่อ — ยังไม่ได้รับเงิน
ชำระบางส่วน partial ลูกค้าจ่ายบางส่วน ยังค้างอยู่

ดูรายละเอียดออเดอร์

คลิกที่ออเดอร์เพื่อดูรายละเอียด ระบบจะแสดง:

  • ข้อมูลทั่วไป — เลขที่ออเดอร์, วันที่, พนักงานผู้ขาย, ลูกค้า
  • รายการสินค้า — ชื่อสินค้า, SKU, ราคา, จำนวน, ยอดรวมแต่ละรายการ
  • สรุปยอด — ยอดรวม, ส่วนลด, ยอดสุทธิ
  • การชำระเงิน — วิธีชำระ, จำนวนที่รับ, เงินทอน
  • หมายเหตุ — บันทึกเพิ่มเติม

ยกเลิกออเดอร์

เปิดรายละเอียดออเดอร์ คลิกที่ออเดอร์ที่ต้องการยกเลิก
คลิกปุ่ม "ยกเลิกออเดอร์" ปุ่มนี้จะแสดงเฉพาะออเดอร์ที่ยังไม่ถูกยกเลิก
ยืนยันการยกเลิก ระบบจะถามยืนยันก่อนดำเนินการ

สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อยกเลิกออเดอร์:

  • สถานะออเดอร์เปลี่ยนเป็น cancelled
  • สต็อกถูกคืนอัตโนมัติ — จำนวนสินค้ากลับเข้าคลัง
  • บันทึกความเคลื่อนไหวสต็อก (ref_type: cancel)
  • อัปเดตข้อมูลลูกค้า (ถ้ามี)
🚨
ข้อควรระวัง: การยกเลิกออเดอร์ไม่สามารถย้อนกลับได้ ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนยืนยัน

พิมพ์ใบเสร็จ

สามารถพิมพ์ใบเสร็จซ้ำได้จากหน้ารายละเอียดออเดอร์:

  • คลิกปุ่ม "พิมพ์ใบเสร็จ"
  • ระบบเปิดหน้า receipt_print.php พร้อมข้อมูลออเดอร์
  • ใช้ Ctrl+P หรือคลิก "พิมพ์" เพื่อส่งไปเครื่องพิมพ์

สิทธิ์การเข้าถึง

บทบาทดูรายการดูรายละเอียดยกเลิก
Admin
Cashier
Stock
Report